ANONYM KUNDECASE / PLATFORM OG KUNDEREJSE
Omnichannel-platform.
Sammenhæng på tværs af kanaler.
Illustration af opgaven
Opgaven
Kunderejsen og virksomhedens processer skal hænge sammen, også når kontakten foregår gennem forskellige kanaler.
Vores bidrag
Udvikling af en omnichannel-platform med fokus på sammenhæng mellem kanaler og arbejdsgange.
Kundenavnet er udeladt. Beskrivelsen viser opgavens fokus og omfang.
Tal med os om en lignende opgave